Відгуки про компанію 💛💙isobi.com.ua
- Лариса М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже сподобалось обслуговування. Ввічливий продавець, простий у спілкуванні. Дуже добре і доступно все розповів. Товар прийшов швидко, добре і якісно упакований. Деталі всі на місці. Чоловік сам склав за годину. Покупкою задоволена.
- Галина Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Щиро дякуємо за оперативність!
Ліжко супер,якість хороша!- Коментар продавця
Дуже приємно! Ми надзвичайно вдячні за Ваше замовлення і завжди Вам раді! Бажаємо приємного користування!
- Коментар продавця
- Юрій В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Наталія С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Елла Ю.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Напевно все б нічого і відправка потягом 3-х тижнів не так критична , при нинішніх умовах доставки.
Але клієнт орієнтованість бажає кращого, перекласти оплату упаковки посилки на клієнта, при тому що меблеві магазини самі упаковують свою продукцію зазвичай це вже якесь жлобство, тим паче що ви відправили замовлення не вчасно і переносили терміни доставки декілька днів.
Доставка 230 грн( взагалі не питання)
Але +200 за пакування , вже якось і не приємно. Суть не в грошах , а в відношенні.- Коментар продавця
Вітаємо! Ми вдячні за Ваше замовлення! Нажаль довга відправка обумовлена тим, що ми не могли до Вас додзвонитись, Ви вийшли на зв'язок за 4 дні, а внесли передоплату більше ніж за тиждень, власне цей період і склав більшу частину терміну відправки. Ми передаємо всі замовлення у запакованому вигляді, Нова пошта додає обов'язкове пакування по даній категорії виробів.
- Елла
Якість товару просто над жахлива! Збирати шкаф , а там треш , комплектуючі не всі, просто жах.
- Коментар продавця
Вітаємо! Ви замовили у нас комод, а відгук пишете про шафу. Можливо, Ви помились відгуком. Якщо ні, просимо надати фото "жаху" і "трешу". Скидається на те, що якість виробу до вказаних епітетів не має прямого відношення.
- Коментар продавця
- Марина Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую за роботу магазину!
- Анжела М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Євгенія Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Чудовий стіл. Менеджер швидко передзвонив,узгодили всі деталі. Відправили швидко. Зі столом йде інструкція,тож навіть я,не маючи жодного досвіду у збиранні меблів, впоралась з цим.
- Александр Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Ми дуже вдячні за Ваше замовлення! Дійсно, в наявності не було столу в кольорі бетон. Ми Вас проінформували стосовно терміну готовності і запропонували аналогічну модель столу в наявності кольорі. Ви узгодили заміну по кольору і підтвердили Ваше замовлення. Проте на етапі внесення передоплати Ви відмовились, скасували замовлення і припинили спілкування. Нам, дійсно, дуже прикро, що Ви залишились незадоволеними, але мінімальна передоплата обов'язкова для відправок габаритних товарів.
- Коментар продавця
- Любов П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже швидко зв'язалися, неодноразово уточнили деталі замовлення і відправки.
