Обмін та повернення

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну.
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Обмін та повернення товару здійснюється через Нову Пошту, будь-якого іншого перевізника або за адресою: вулиця Академіка Кримського, 4А, Київ, 03680, Україна.

Повернення коштів буде здійснено після отримання та перевірки товару.
Повернення коштів здійснюється готівкою, на карту або грошовим переказом у відділення логістичних служб.
Ми покриваємо витрати доставки лише у тому випадку, коли товар був не належної якості. Якщо товар належної якості, всі витрати несе покупець.

З усіх питань ви можете звернутися за номерами, які вказані в контактах компанії.

Умови повернення для товарів належної якості.
Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:

товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.;
товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
збережені всі ярлики і заводське маркування;

наявність чеку;
товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.